Återbetalningspolicy

Avbeställning och retur

Om du av någon anledning inte vill acceptera en produkt har du rätt att returnera produkten till Eclatant Beauty BV inom 14 (fjorton) dagar efter leverans av produkten (eller om tillämpligt efter leverans av den sista produkten). Kostnaderna för transport av returförsändelser står du själv för.

Returer kommer inte att accepteras om:

(a) produkten har använts;

(b) du själv har försökt att reparera ett fel

(c) bruksanvisningen och/eller användarinstruktionerna inte har följts.

Eclatant Beauty BV kommer att återbetala det belopp som betalats till dig inom 5 arbetsdagar efter att en produkt har returnerats i gott skick (beroende på betalningsmetod kan detta ske via kreditkortsföretaget eller direkt). Återbetalning sker alltid efter avdrag för de fraktkostnader som påförts, i den mån du inte själv har betalat dessa kostnader för returförsändelsen.